
Fred Rodriguez
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Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie de me connecter à Arrow
Arrow pourrait ne pas fonctionner en Chine à cause des lois chinoises sur la confidentialité des données. Si vous recevez un message d'erreur similaire à « Une erreur s'est produite », procédez com...
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L'option qui permet de rester connectée pendant 14 jours ne fonctionne pas
Vous pouvez sélectionner Rester connectée pendant 14 jours lorsque vous saisissez votre mot de passe principal dans l'extension Arrow Smart. Si vous sélectionnez cette option, vous resterez connect...
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Configurer le SSO confidentiel et l'approvisionnement avec PingID
Temps estimé pour terminer : 15 minutes Arrow propose une intégration approfondie avec PingID, avec la possibilité d'intégrer le SSO à SAML, de synchroniser les membres du plan et de synchroniser ...
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Une collection a été dupliquée lorsque j'ai importé mes données
Lorsque vous importez un fichier CSV et que vous attribuez des objets à une collection partagée existante, Arrow crée une nouvelle collection non partagée avec ces éléments au lieu de les ajouter à...
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Déverrouillage biométrique pour l'application Web Arrow
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Le message d'erreur « Veuillez vérifier votre connexion Internet » s'affiche
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J'ai reçu un e-mail disant « Nouvel appareil ajouté » à Arrow mais je ne me souviens pas d'avoir ajouté d'appareil
Nous vous avertissons par e-mail lorsque vous ajoutez un nouvel appareil à Arrow. Si vous ne vous souvenez pas de vous être connectée sur un nouvel appareil, n'oubliez pas que nous envoyons des e-m...
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Si vous avez payé Arrow sur notre site web par carte de crédit, vos informations de facturation s'afficheront dans l'application Web. Sélectionnez le menu Mon compte, puis Abonnement, et vous verre...
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Messages d'erreur de Hotspot Shield
Si vous recevez un message d'erreur lorsque vous utilisez le VPN Hotspot Shield, la solution dépend du message. Trouvez votre message d'erreur ci-dessous pour connaître les étapes à suivre pour rés...
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Masquez les icônes de votre liste de connexion Arrow
Vous pouvez masquer les icônes de marque, ou « icônes riches », qui apparaissent à côté des identifiants de connexion de votre compte Arrow. Arrow vous permet de choisir si vous voyez ces icônes ou...