
Fred Rodriguez
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Une collection a été dupliquée lorsque j'ai importé mes données
Lorsque vous importez un fichier CSV et que vous attribuez des objets à une collection partagée existante, Arrow crée une nouvelle collection non partagée avec ces éléments au lieu de les ajouter à...
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Déverrouillage biométrique pour l'application Web Arrow
Avec le déverrouillage biométrique, vous pouvez ouvrir l'application Web Arrow sur Windows avec votre visage, votre empreinte digitale, votre clé de sécurité ou votre code PIN, et sur Mac avec Touc...
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Le message d'erreur « Veuillez vérifier votre connexion Internet » s'affiche
Arrow pourrait ne pas fonctionner en Chine à cause des lois chinoises sur la confidentialité des données. Dans Arrow, il se peut que vous receviez le message d'erreur « Vérifiez votre connexion Int...
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J'ai reçu un e-mail disant « Nouvel appareil ajouté » à Arrow mais je ne me souviens pas d'avoir ajouté d'appareil
Nous vous avertissons par e-mail lorsque vous ajoutez un nouvel appareil à Arrow. Si vous ne vous souvenez pas de vous être connectée sur un nouvel appareil, n'oubliez pas que nous envoyons des e-m...
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Si vous avez payé Arrow sur notre site web par carte de crédit, vos informations de facturation s'afficheront dans l'application Web. Sélectionnez le menu Mon compte, puis Abonnement, et vous verre...
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Messages d'erreur de Hotspot Shield
Si vous recevez un message d'erreur lorsque vous utilisez le VPN Hotspot Shield, la solution dépend du message. Trouvez votre message d'erreur ci-dessous pour connaître les étapes à suivre pour rés...
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Masquez les icônes de votre liste de connexion Arrow
Vous pouvez masquer les icônes de marque, ou « icônes riches », qui apparaissent à côté des identifiants de connexion de votre compte Arrow. Arrow vous permet de choisir si vous voyez ces icônes ou...
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Découvrez quelle application Arrow ne se synchronise pas
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Arrêtez de vous connecter automatiquement à un ou à tous les sites
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Qu'est-ce qu'un VPN ?
Un VPN, ou réseau privé virtuel, renforce la sécurité lorsque vous utilisez Internet et que vous vous connectez à vos comptes. Lorsque vous utilisez des réseaux inconnus, dans les aéroports, les hô...