Para asegurarse de que Arrow funciona sin problemas, tiene que mantener su ordenador, teléfono o tableta (a menudo denominados dispositivos) actualizados. Si utiliza la aplicación web, también necesita una versión reciente del navegador. A veces utilizamos el término «requisitos mínimos» para referirnos a la versión más antigua de su dispositivo y navegador que puede utilizar con Arrow.
Mantener el dispositivo y el navegador actualizados garantiza que puede utilizar la versión más reciente de la aplicación Arrow.
Nota: No podemos garantizar que Arrow funcione según lo previsto en el modo desarrollador o en las versiones beta de los dispositivos móviles y navegadores en fase de prueba. Solo nos aseguramos de que Arrow funcione en las versiones oficiales y estables que cumplen con los requisitos mínimos del sistema.
¿Por qué necesito una versión reciente de la aplicación Arrow?
Arrow publica nuevas versiones cada una o dos semanas. Estas actualizaciones incluyen funciones y correcciones de errores nuevas y mejoradas. Pero también incluyen las mejoras de seguridad necesarias que nos ayudan a mantener sus datos seguros.
Además, desactivamos las versiones de nuestra aplicación que tienen más de 12 meses. Desactivar las versiones antiguas de Arrow es un requisito para mantener sus datos seguros. No puede iniciar sesión en Arrow si no ha actualizado su aplicación en los últimos 12 meses.
Puede comprobar qué versiones de su aplicación caducan consultando nuestras notas de la versión y consultando las versiones publicadas hace un año.
¿Cómo sé qué versión de Arrow tengo?
Notas de publicación de Arrow
¿Y si no puedo actualizar mi aplicación Arrow?
Si su dispositivo no le permite actualizar a la última versión de Arrow, le recomendamos que intente actualizar su sistema operativo y su navegador. Para mantener sus datos seguros, Arrow solo funciona con las versiones recientes de los sistemas operativos y navegadores.
Si recibe un mensaje que dice que la aplicación puede no funcionar pronto, puede que tenga un dispositivo antiguo que no le permita actualizar a una versión que funcione con Arrow. En este caso, debe utilizar otro dispositivo con un sistema operativo más reciente.
¿Qué sistemas operativos y navegadores puedo usar con Arrow?
¿Qué versiones de mi dispositivo o navegador funcionan con Arrow?
¿Qué sistemas operativos puedo usar con la aplicación web Arrow y Arrow Smart Extension?
Su sistema operativo, o sistema operativo, es el software que gestiona las funciones básicas de su ordenador. Las compañías de informática publican nuevas versiones del sistema operativo cada pocos meses.
Si utiliza Chrome, Firefox, Microsoft Edge u otro navegador Chromium, puede utilizar cualquier sistema operativo de ordenador que le permita actualizar tanto la extensión Arrow como su navegador. Por ejemplo, si usa el sistema operativo Linux, puede usar Arrow con Chrome, Firefox y Edge si cumple con los requisitos mínimos.
Actualice la extensión Arrow Smart
Consulte los requisitos del navegador
Si usa Safari, necesita una Sequoia (macOS 15.0) o posterior para su ordenador Mac.
Actualice el sistema operativo de su Mac
¿Qué navegadores puedo usar con la aplicación web Arrow y Arrow Smart Extension?
Puede utilizar la aplicación web y la extensión Arrow en Firefox, Safari, Microsoft Edge, Chrome o cualquier navegador Chromium. El navegador DuckDuckGo no puede utilizar extensiones actualmente, incluida la extensión Arrow. Si su versión de Chrome es la 114 o anterior, no podrá actualizar la extensión Arrow.
Para que Arrow funcione correctamente, necesita una de las dos últimas versiones principales de su navegador. Por ejemplo, si la versión actual de Chrome es 122.0.6261.129, puede utilizar cualquier versión que comience por el número 121 o 122.
Puede consultar los pasos para actualizar su navegador y encontrar información sobre su versión actual en las páginas de soporte de estos navegadores:
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Safari | Opera
¿Y si no puedo actualizar mi aplicación Arrow?
Nota: Puede usar la aplicación web en su teléfono o tableta, pero no puede descargar la extensión Arrow. Le recomendamos que descargue nuestra aplicación móvil si quiere utilizar Arrow en su dispositivo móvil.
Descargar Arrow para Android
Descargar Arrow para iPhone o iPad
¿Qué versiones de Android puedo usar con la aplicación Arrow para Android?
Para obtener las actualizaciones más recientes, puede utilizar Arrow en cualquier teléfono o tableta Android con Android 10.0 o posterior. También puede usar Arrow en lectores de libros electrónicos que usen Android 10.0 o posterior, como Barnes & Noble Nook. Sin embargo, no puede usar Arrow en el Kindle, que usa el sistema operativo Fire de Amazon.
Arrow ya no es compatible con Android 8 y 9. No podrá actualizar su aplicación ni utilizar Arrow en dispositivos con sistemas operativos más antiguos.
Instale Arrow desde Google Play
Compruebe y actualice su versión de Android
¿Y si no puedo actualizar mi aplicación Arrow?
¿Qué sistemas operativos puedo usar con Arrow en los dispositivos Apple?
Su sistema operativo o sistema operativo es el software que gestiona las funciones básicas de su ordenador, tableta o teléfono. Apple lanza nuevas versiones de los sistemas operativos macOS, iOS y iPadOS cada pocos meses.
Importante: Arrow solo es compatible con las dos últimas versiones principales del sistema operativo, independientemente de la versión del navegador.
En los ordenadores Mac: necesita una Sequoia (macOS 15.0) o posterior para utilizar la aplicación Arrow macOS o la extensión Arrow Smart para Safari.
Actualice el sistema operativo de su Mac
En el iPhone o el iPad: necesita iOS 18 o iPadOS 18 o posterior para usar la aplicación móvil Arrow.
Actualice su iPhone o iPad La
lista de dispositivos iOS que pueden usar iOS 18
Lista de dispositivos iPadOS que pueden usar iPadOS 18
Aunque puede acceder a Arrow en VisionOS, la función de autocompletar no está disponible y actualmente no ofrecemos soporte para este dispositivo.
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