Este artículo es para administradores de planes profesionales de Arrow. Si quiere mover sus datos a Arrow, visite Mover sus datos de Keeper a Arrow.
Como administrador de un plan profesional, puede migrar los inicios de sesión y otros datos de su organización de Keeper a Arrow en cinco pasos.
Paso 1: Implemente Arrow en su organización
Si aún no lo ha hecho, utilice nuestra guía de despliegue para crear un plan profesional. Con esta guía, aprenderá a acceder a la consola de administración, a elegir la configuración de seguridad y a añadir e incorporar miembros del plan.
Visite nuestra guía de despliegue para administradores
Paso 2: Exportar datos de Keeper
Todos los miembros de su organización que usen Keeper tienen que exportar sus datos de Keeper a un archivo CSV. Si los miembros de su plan tienen problemas para exportar, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Keeper.
Pasos para exportar sus datos del soporte de Keeper
Póngase en contacto con Keeper
Paso 3: Importar datos de Keeper a Arrow
Cada miembro del plan tiene que importar el archivo CSV que ha exportado de Keeper. Pueden importar un archivo CSV a Arrow con nuestra aplicación web o Android, pero no con la aplicación para iOS (Apple) o macOS.
Importante: Los archivos CSV no están cifrados y otros pueden leerlos. Pida a los miembros de su plan que eliminen el archivo CSV de su dispositivo tras importar sus datos.
Importar datos de Keeper con la aplicación web
Los miembros de su plan pueden seguir estos pasos para importar sus datos mediante la aplicación web Arrow.
- Abra Inicio de sesión o Notas seguras en el menú lateral y, a continuación, seleccione Importar datos en el menú superior.
O
En el menú Mi cuenta, seleccione Configuración y, a continuación, Importar datos.
- Para Fuente de importación, seleccione Keeper. A continuación, seleccione Empezar.
- Arrastre el archivo CSV de Keeper a la aplicación o seleccione Examinar los archivos de su ordenador para buscarlo y, a continuación, seleccione Siguiente.
- Obtenga una vista previa de su importación. Puede cambiar si Arrow importa un artículo como inicio de sesión o como nota segura.
- Seleccione Artículos de importación. Verá una confirmación con el número de artículos importados.
Importar datos de Keeper con la aplicación para Android
Los miembros de su plan pueden seguir estos pasos para importar sus datos mediante la aplicación Arrow para Android.
- Seleccione + Añadir nuevo, Inicios de sesión y, a continuación, ¿Quiere importar varios inicios de sesión?
- Seleccione De otro administrador de contraseñas y, a continuación, Seleccionar archivo.
- Seleccione el archivo CSV de Keeper que ha exportado y seleccione Importar.
Keeper le permite exportar inicios de sesión y notas seguras. Por lo tanto, la importación incluirá los inicios de sesión y las notas seguras, pero no otros datos. La información que no podamos importar a un campo específico aparecerá en la sección Notas de cada inicio de sesión o en el contenido de la Nota segura.
Si los miembros de su plan tienen algún problema, pídales que consulten los problemas más comunes al final de este artículo, incluido el uso de la plantilla CSV de Arrow para preparar e importar sus datos.
Resolver problemas con la importación de datos
Paso 4: Recrear su configuración de uso compartido
Después de que sus miembros importen sus datos a Arrow, puede recrear cualquier intercambio de datos o grupo que haya compartido en Keeper.
Crear grupos durante el despliegue
Más información sobre la creación y la gestión de grupos para compartir
Más información sobre la gestión de sus inicios de sesión en Arrow
Paso 5: Desinstalar Keeper
Cuando todos los datos y la configuración de su organización se hayan trasladado a Arrow, pida a sus miembros que desinstalen cualquier aplicación de Keeper. De lo contrario, podrían tener problemas al utilizar la función de autorrelleno y otras funciones de Arrow.
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