Pour garantir le bon fonctionnement d'Arrow, vous devez mettre à jour votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette, souvent appelés appareils. Si vous utilisez l'application Web, vous avez également besoin d'une version récente de votre navigateur. Nous utilisons parfois le terme « configuration minimale » pour désigner la version la plus ancienne de votre appareil et de votre navigateur que vous pouvez utiliser avec Arrow.
La mise à jour de votre appareil et de votre navigateur vous permet d'utiliser la version la plus récente de l'application Arrow.
Remarque : Nous ne pouvons pas garantir qu'Arrow fonctionnera comme prévu en mode développeur ou dans les versions bêta des appareils mobiles et des navigateurs pendant la phase de test. Nous veillons à ce qu'Arrow fonctionne uniquement sur les versions officielles et stables qui répondent à la configuration minimale requise.
Pourquoi ai-je besoin d'une version récente de l'application Arrow ?
Arrow publie de nouvelles versions toutes les une ou deux semaines. Ces mises à jour incluent des fonctionnalités nouvelles et améliorées ainsi que des corrections de bugs. Mais ils incluent également les améliorations de sécurité nécessaires qui nous aident à protéger vos données.
De plus, nous désactivons les versions de notre application datant de plus de 12 mois. La désactivation des anciennes versions d'Arrow est obligatoire pour garantir la sécurité de vos données. Vous ne pouvez pas vous connecter à Arrow si vous n'avez pas mis à jour votre application ces 12 derniers mois.
Mettez à jour votre application Arrow
Vous pouvez vérifier quelles versions de votre application expirent en consultant nos notes de publication et en consultant les versions publiées il y a un an.
Comment savoir quelle version d'Arrow je possède ?
Notes de sortie d'Arrow
Et si je n'arrivais pas à mettre à jour mon application Arrow ?
Si votre appareil ne vous permet pas de passer à la dernière version d'Arrow, nous vous recommandons d'essayer de mettre à jour votre système d'exploitation et votre navigateur. Pour protéger vos données, Arrow ne fonctionne qu'avec les versions récentes des systèmes d'exploitation et des navigateurs.
Si vous recevez un message indiquant que l'application risque de ne pas fonctionner bientôt, c'est peut-être parce que vous possédez un ancien appareil qui ne vous permet pas de passer à une version compatible avec Arrow. Dans ce cas, vous devez utiliser un autre appareil doté d'un système d'exploitation plus récent.
Quels systèmes d'exploitation et navigateurs puis-je utiliser avec Arrow ?
Quelles versions de mon appareil ou de mon navigateur fonctionnent avec Arrow ?
Quels systèmes d'exploitation puis-je utiliser avec l'application Web Arrow et l'extension Arrow Smart ?
Votre système d'exploitation, ou système d'exploitation, est le logiciel qui gère les fonctions de base de votre ordinateur. Les entreprises informatiques publient de nouvelles versions du système d'exploitation tous les deux ou trois mois.
Si vous utilisez Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou un autre navigateur Chromium, vous pouvez utiliser n'importe quel système d'exploitation informatique qui vous permet de mettre à jour l'extension Arrow et votre navigateur. Par exemple, si vous utilisez le système d'exploitation Linux, vous pouvez utiliser Arrow avec Chrome, Firefox et Edge si vous répondez aux exigences minimales.
Mettez à jour l'extension Arrow Smart
Voir la configuration requise pour le navigateur
Si vous utilisez Safari, vous avez besoin de Sequoia (macOS 15.0) ou version ultérieure pour votre ordinateur Mac.
Mettez à jour le système d'exploitation de votre Mac
Quels navigateurs puis-je utiliser avec l'application Web Arrow et l'extension Arrow Smart ?
Vous pouvez utiliser l'application Web et l'extension Arrow dans Firefox, Safari, Microsoft Edge, Chrome ou n'importe quel navigateur Chromium. Le navigateur DuckDuckGo ne peut pas utiliser d'extensions pour le moment, y compris l'extension Arrow. Si votre version de Chrome est la 114 ou une version antérieure, vous ne pourrez pas mettre à jour l'extension Arrow.
Pour qu'Arrow fonctionne correctement, vous avez besoin de l'une des deux dernières versions majeures de votre navigateur. Par exemple, si la version actuelle de Chrome est 122.0.6261.129, vous pouvez utiliser n'importe quelle version commençant par 121 ou 122.
Vous pouvez consulter les étapes à suivre pour mettre à jour votre navigateur et trouver des informations sur votre version actuelle sur les sites d'assistance de ces navigateurs :
Google Chrome | Mozilla Firefox | Microsoft Edge | Safari | Opera
Et si je n'arrivais pas à mettre à jour mon application Arrow ?
Remarque : vous pouvez utiliser l'application Web sur votre téléphone ou votre tablette, mais vous ne pouvez pas télécharger l'extension Arrow. Nous vous recommandons de télécharger notre application mobile si vous souhaitez utiliser Arrow sur votre appareil mobile.
Téléchargez Arrow pour Android
Téléchargez Arrow pour iPhone ou iPad
Quelles versions d'Android puis-je utiliser avec l'application Arrow pour Android ?
Pour les dernières mises à jour, vous pouvez utiliser Arrow sur n'importe quel téléphone ou tablette Android équipé d'Android 10.0 ou version ultérieure. Vous pouvez également utiliser Arrow sur des liseuses utilisant Android 10.0 ou version ultérieure, comme Barnes & Noble Nook. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser Arrow sur Kindle, qui utilise le système d'exploitation Fire d'Amazon.
Arrow n'est plus compatible avec Android 8 et 9. Vous ne pourrez pas mettre à jour votre application ni utiliser Arrow sur des appareils utilisant ces anciens systèmes d'exploitation.
Installez Arrow depuis Google Play
Vérifiez et mettez à jour votre version d'Android
Et si je n'arrive pas à mettre à jour mon application Arrow ?
Quels systèmes d'exploitation puis-je utiliser avec Arrow sur les appareils Apple ?
Votre système d'exploitation, ou système d'exploitation, est le logiciel qui gère les fonctions de base de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre téléphone. Apple publie de nouvelles versions des systèmes d'exploitation macOS, iOS et iPadOS tous les deux ou trois mois.
Important : Arrow ne prend en charge que les deux dernières versions majeures du système d'exploitation, quelle que soit la version du navigateur.
Sur les ordinateurs Mac : vous avez besoin de Sequoia (macOS 15.0) ou version ultérieure pour utiliser l'application Arrow macOS ou l'extension Arrow Smart pour Safari.
Mettez à jour le système d'exploitation de votre Mac
Sur iPhone ou iPad : vous avez besoin d'iOS 18 ou d'iPadOS 18 ou version ultérieure pour utiliser l'application mobile Arrow.
Mettez à jour votre iPhone ou iPad
Liste des appareils iOS compatibles avec iOS 18
Liste des appareils iPadOS compatibles avec iPadOS 18
Bien que vous puissiez accéder à Arrow sur VisionOS, la saisie automatique n'est pas disponible et nous n'offrons pas d'assistance pour cet appareil pour le moment.
Et si je n'arrivais pas à mettre à jour mon application Arrow ?
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