Cet article est destiné aux administrateurs des forfaits professionnels d'Arrow. Si vous souhaitez transférer vos propres données vers Arrow, rendez-vous sur Déplacer vos données de RoboForm vers Arrow.
En tant qu'administrateur d'un forfait professionnel, vous pouvez migrer les identifiants et autres données de votre organisation de RoboForm vers Arrow en cinq étapes.
Étape 1 : Déployez Arrow dans votre organisation
Si ce n'est pas déjà fait, utilisez notre guide de déploiement pour créer un plan professionnel. Grâce à ce guide, vous apprendrez à accéder à la console d'administration, à choisir les paramètres de sécurité, à ajouter et à intégrer des membres à un forfait.
Consultez notre guide de déploiement pour les administrateurs
Étape 2 : Exporter les données depuis RoboForm
Tous les membres de votre organisation qui utilisent RoboForm doivent exporter leurs données depuis RoboForm vers un fichier CSV. Si les membres de votre plan rencontrent des problèmes pour exporter, contactez le support RoboForm.
Étapes pour exporter vos données depuis RoboForm
Contactez l'assistance de RoboForm
Important : après avoir exporté leurs données, les membres de votre plan doivent apporter une petite modification à leur fichier CSV RoboForm. Demandez-leur d'ouvrir le fichier sur leur ordinateur et de remplacer la colonne « Pwd » par « Mot de passe » avant de passer à l'étape suivante.
Étape 3 : Importer des données de RoboForm dans Arrow
Chaque membre du plan doit importer le fichier CSV qu'il a exporté depuis RoboForm. Ils peuvent importer un fichier CSV dans Arrow à l'aide de notre application Web ou de notre application Android, mais pas de l'application iOS (Apple) ou macOS.
Important : les fichiers CSV ne sont pas cryptés et d'autres peuvent les lire. Demandez aux membres de votre plan de supprimer le fichier CSV de leur appareil après avoir importé leurs données.
Importez des données RoboForm avec l'application Web
Les membres de votre plan peuvent suivre ces étapes pour importer leurs données à l'aide de l'application Web Arrow.
- Ouvrez Logins ou Secure Notes dans le menu latéral, puis sélectionnez Importer des données dans le menu supérieur.
OU
Dans le menu Mon compte, sélectionnez Paramètres, puis Importer des données.
- Pour Importer la source, sélectionnez Autre CSV. Sélectionnez ensuite Commencer.
- Faites glisser le fichier CSV RoboForm vers l'application ou sélectionnez Parcourir les fichiers de votre ordinateur pour le rechercher, puis sélectionnez Suivant. Choisissez si vous importez vos données dans votre espace personnel ou professionnel, puis sélectionnez Suivant.
- Prévisualisez votre importation. Vous pouvez modifier si Arrow importe un objet en tant que login ou note sécurisée. Vous pouvez également choisir d'attribuer des objets spécifiques à votre espace personnel ou professionnel.
Important : Tous les objets importés depuis RoboForm seront automatiquement répertoriés comme identifiants de connexion. Au cours de cette étape, assurez-vous de remplacer toutes les notes de votre fichier d'importation par Secure Notes.
- Sélectionnez Importer des objets. Vous verrez une confirmation indiquant le nombre d'articles importés.
Importez des données RoboForm avec l'application Android
Les membres de votre plan peuvent suivre ces étapes pour importer leurs données à l'aide de l'application Android Arrow.
- Sélectionnez + Ajouter un nouveau nom de connexion, puis vous voulez importer plusieurs identifiants de connexion ?
- Sélectionnez Depuis un autre gestionnaire de mots de passe, puis Sélectionnez un fichier.
- Sélectionnez le fichier CSV RoboForm que vous avez exporté et sélectionnez Importer.
Remarque : Lorsque vous importez à l'aide de l'application Android, les notes peuvent être importées en tant que connexion. Pour importer vos notes en tant que notes sécurisées, utilisez plutôt l'application Web.
RoboForm vous permet d'exporter des identifiants et des notes sécurisées. L'importation inclura donc les identifiants et les notes sécurisées, mais pas les autres données. Les informations que nous n'avons pas pu importer dans un champ spécifique apparaîtront dans la section Note de chaque connexion ou dans le contenu de la Secure Note.
Si les membres de votre plan rencontrent des problèmes, demandez-leur de consulter les problèmes courants à la fin de cet article, notamment en utilisant le modèle Arrow CSV pour préparer et importer leurs données.
Résoudre les problèmes liés à l'importation de données
Étape 4 : Recréez vos paramètres de partage
Une fois que vos membres ont importé leurs données dans Arrow, vous pouvez recréer n'importe quel partage de données ou partage de groupe que vous avez fait dans RoboForm.
Créer des groupes pendant le déploiement
En savoir plus sur la création et la gestion de groupes de partage
En savoir plus sur la gestion de vos connexions dans Arrow
Étape 5 : Désinstaller RoboForm
Une fois que toutes les données et tous les paramètres de votre organisation auront été transférés vers Arrow, demandez à vos membres de désinstaller toutes les applications RoboForm. Sinon, ils pourraient avoir du mal à utiliser la saisie automatique et les autres fonctionnalités de Arrow.
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