Este artículo es para administradores de planes profesionales de Arrow. Si quiere mover sus datos a Arrow, visite Importar sus datos a Arrow
Como administrador de un plan profesional, puede ayudar a su organización a migrar los datos de otro gestor de contraseñas a Arrow en unos pocos pasos.
Antes de empezar la migración, le recomendamos que despliegue Arrow en su organización.
Implemente Arrow en su organización
Si aún no lo ha hecho, utilice nuestra guía de despliegue para crear un plan profesional. Con esta guía, aprenderá a acceder a la consola de administración, a elegir la configuración de seguridad y a añadir e incorporar miembros del plan.
Visite nuestra guía de despliegue para administradores
Exportar datos de otro gestor de contraseñas
Los miembros del plan solo pueden usar un archivo CSV para mover los datos de otros gestores de contraseñas a Arrow. Los archivos especiales creados por otros gestores de contraseñas, como 1PUX de 1Password, no son compatibles.
Importante: Si el archivo CSV exportado desde el otro administrador de contraseñas contiene símbolos de 2FA o códigos de configuración, importaremos los datos a la sección Nota del inicio de sesión. Los miembros del plan seguirán teniendo que activar la 2FA en la configuración de seguridad del sitio web o la aplicación que quieren proteger con la 2FA en Arrow.
Proteja los inicios de sesión almacenados en Arrow con la autenticación de 2 factores (2FA)
Tenemos instrucciones específicas para transferir los datos de su organización desde cualquiera de estos gestores de contraseñas:
Para todos los demás gestores de contraseñas, pida a los miembros de su plan que sigan los pasos de este artículo.
Importar mis datos con la plantilla CSV Arrow
Si los miembros del plan tienen problemas para exportar sus datos, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente del gestor de contraseñas desde el que están intentando exportar.
Importar datos a Arrow
Cada miembro del plan tiene que importar el archivo CSV que ha exportado del otro administrador de contraseñas. Pueden importar un archivo CSV a Arrow con nuestra aplicación web o Android, pero no con la aplicación para iOS (Apple) o macOS.
La importación a CSV incluirá los inicios de sesión y las notas seguras. Si el inicio de sesión o el Secure Note estaban en una carpeta o categoría del otro administrador de contraseñas, añadiremos el elemento a una colección con el mismo nombre en Arrow.
Para cada inicio de sesión, importaremos el nombre, el sitio web, el nombre de usuario y la contraseña del artículo al campo correspondiente. Cualquier otra información exportada desde el otro administrador de contraseñas se importará a la sección Nota del inicio de sesión.
Importante: Los archivos CSV no están cifrados y otras personas pueden leerlos. Pida a todos los miembros del plan que eliminen el archivo CSV de sus dispositivos en cuanto la importación termine correctamente.
Desactivar otros gestores de contraseñas
Para evitar problemas con la función de autocompletar y otras funciones de Arrow, todos los miembros del plan deben desactivar o desinstalar otros gestores de contraseñas. Consulte los pasos para desinstalar estos gestores de contraseñas:
Si los miembros del plan de su organización no utilizan uno de estos gestores de contraseñas o tienen problemas para desactivar un gestor de contraseñas, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente del gestor de contraseñas que están intentando desactivar.
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