Cet article est destiné aux administrateurs des forfaits professionnels d'Arrow. Si vous souhaitez transférer vos propres données vers Arrow, rendez-vous sur Importer vos données dans Arrow
En tant qu'administrateur d'un forfait professionnel, vous pouvez aider votre organisation à migrer les données d'un autre gestionnaire de mots de passe vers Arrow en quelques étapes.
Avant de commencer la migration, nous vous conseillons de déployer Arrow dans votre organisation.
Déployez Arrow dans votre organisation
Si ce n'est pas déjà fait, utilisez notre guide de déploiement pour créer un plan professionnel. Grâce à ce guide, vous apprendrez à accéder à la console d'administration, à choisir les paramètres de sécurité, à ajouter et à intégrer des membres à un forfait.
Consultez notre guide de déploiement pour les administrateurs
Exporter des données depuis un autre gestionnaire de mots de passe
Les membres du plan peuvent uniquement utiliser un fichier CSV pour transférer les données d'autres gestionnaires de mots de passe vers Arrow. Les fichiers spéciaux créés par d'autres gestionnaires de mots de passe, tels que 1PUX de 1Password, ne sont pas compatibles.
Important : si le fichier CSV exporté depuis l'autre gestionnaire de mots de passe contient des jetons 2FA ou des codes de configuration, nous importerons les données dans la section Note de la connexion. Les membres du plan devront toujours activer l'authentification à deux facteurs dans les paramètres de sécurité du site Web ou de l'application qu'ils souhaitent protéger grâce à l'authentification à deux facteurs dans Arrow.
Protégez les connexions stockées dans Arrow grâce à l'authentification à 2 facteurs (2FA)
Nous avons des instructions spécifiques pour transférer les données de votre organisation depuis l'un de ces gestionnaires de mots de passe :
Pour tous les autres gestionnaires de mots de passe, demandez aux membres de votre plan de suivre les étapes décrites dans cet article.
Importez mes données à l'aide du modèle CSV Arrow
Si les membres du forfait rencontrent des difficultés pour exporter leurs données, contactez l'équipe d'assistance client du gestionnaire de mots de passe depuis lequel ils essaient d'exporter.
Importer des données vers Arrow
Chaque membre du plan doit importer le fichier CSV qu'il a exporté depuis l'autre gestionnaire de mots de passe. Ils peuvent importer un fichier CSV dans Arrow à l'aide de notre application Web ou de notre application Android, mais pas de l'application iOS (Apple) ou macOS.
L'importation au format CSV inclura les identifiants et les notes sécurisées. Si le login ou la note sécurisée se trouvait dans un dossier ou une catégorie de l'autre gestionnaire de mots de passe, nous l'ajouterons à une collection portant le même nom dans Arrow.
Pour chaque connexion, nous importerons le nom de l'objet, le site Web, le nom d'utilisateur et le mot de passe dans le champ approprié. Toutes les autres informations exportées depuis l'autre gestionnaire de mots de passe seront importées dans la section Note de la connexion.
Important : les fichiers CSV ne sont pas cryptés et d'autres personnes peuvent les lire. Demandez à tous les membres du plan de supprimer le fichier CSV de leurs appareils dès que l'importation sera terminée.
Désactivez les autres gestionnaires de mots de passe
Pour éviter tout problème lié à la saisie automatique et aux autres fonctionnalités d'Arrow, tous les membres du forfait doivent désactiver ou désinstaller les autres gestionnaires de mots de passe. Consultez les étapes à suivre pour désinstaller ces gestionnaires de mots de passe :
Si les membres du forfait de votre organisation n'utilisent pas l'un de ces gestionnaires de mots de passe ou s'ils ont du mal à désactiver un gestionnaire de mots de passe, contactez l'équipe d'assistance client du gestionnaire de mots de passe qu'ils essaient de désactiver.
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