Puis-je accéder à Arrow hors ligne ?

Selon la manière dont vous accédez à votre compte, vous pouvez utiliser Arrow même si vous n'avez pas de connexion Internet. Pour utiliser Arrow hors ligne, vous devez être déjà connectée à Arrow sur l'appareil que vous souhaitez utiliser. Les administrateurs des forfaits professionnels d'Arrow ont toujours besoin d'une connexion Internet pour accéder à la console d'administration.

Gérez vos appareils

Type de compte	Application Web	Applications mobiles	Console d'administration
Comptes Master Password	✓	✓	-
Comptes à connexion unique (SSO)	-	✓ *	-
Comptes sans mot de passe	-	-	-

* Vous ne pouvez utiliser un compte SSO hors ligne sur les appareils mobiles que si vous avez déjà activé la biométrie.

Accédez à un compte Arrow protégé par un mot de passe principal hors ligne

Si vous avez un compte protégé par un mot de passe principal, vous pouvez accéder à n'importe quelle application Arrow hors ligne, à condition de vous être déjà connectée sur l'appareil que vous utilisez.

Si vous utilisez l'application Web, vous ne pourrez pas utiliser la biométrie ou le déverrouillage de votre code PIN pour accéder à votre compte lorsque vous êtes hors ligne. Utilisez plutôt votre mot de passe principal ou l'application mobile Arrow.

Les comptes sans mot de passe nécessitent toujours une connexion Internet. L'accès hors ligne n'est pas disponible.

Connexion sans mot de passe à votre compte Arrow

Accédez à un compte Arrow protégé par authentification unique (SSO) hors ligne

Si vous utilisez Arrow par le biais de votre organisation et que vous vous connectez à l'aide de l'authentification unique (SSO), vous pouvez accéder à Arrow hors ligne sur les appareils mobiles si vous êtes déjà connectée et que vous avez activé la biométrie ou un code PIN. Vous ne pouvez pas accéder à l'application Web hors connexion si votre compte Arrow utilise le SSO.

Important : si vous vous déconnectez manuellement ou si l'administrateur de votre forfait vous déconnecte automatiquement, vous ne pourrez pas vous reconnecter avec le SSO lorsque vous êtes hors ligne.

Ouvrez l'application Arrow Apple avec Face ID, Touch ID ou un code PIN
Ouvrez l'application Android avec votre empreinte digitale ou votre code PIN