No encuentro el código QR de la 2FA

La autenticación de dos factores (2FA) es una forma de añadir un nivel adicional de seguridad a una cuenta en línea al requerir un paso adicional al iniciar sesión. Configurar la 2FA implica unos pocos pasos:

1. Active la autenticación de dos factores en la configuración de la cuenta que quiere proteger. Encontrará un código QR o un código de configuración durante el proceso.
2. Escanee el código QR con la cámara de su aplicación de autenticación. Si el sitio web o la aplicación proporcionan un código de configuración, que es una serie larga de números y letras, puede introducir el código de configuración en su aplicación de autenticación.
3. Introduzca un token de 2FA de 6 dígitos de la aplicación de autenticación en la configuración de la cuenta que quiere proteger con 2FA.

Si no encuentra el código QR utilizado en este proceso, vaya a la sección que mejor describa su situación.

No encuentro el código QR al configurar la 2FA para mi cuenta Arrow

1. En la aplicación web Arrow, seleccione el menú Mi cuenta, Configuración y Configuración de seguridad.
2. Seleccione activar la autenticación de 2 factores para iniciar el proceso de configuración de la 2FA.
3. El código QR aparece en el tercer paso del proceso de configuración, después de seleccionar la configuración de 2FA e introducir su número de teléfono.

   

Consulte los pasos completos para activar la 2FA en la aplicación web

No encuentro el código QR al configurar la 2FA para una cuenta que no sea Arrow

Por lo general, encontrará el código QR durante el proceso de configuración de la 2FA. Sin embargo, la hora y la ubicación exactas del código QR dependen de la cuenta que intente proteger con la autenticación de dos factores. Algunos sitios web y aplicaciones incluyen un código de configuración además de un código QR o en lugar de él. Un código de configuración es una serie larga de números y letras que introduce en su aplicación de autenticación en lugar de escanearlos con una cámara.

Para obtener más información sobre la configuración de la 2FA en un sitio web o una aplicación que no sea Arrow, visite el sitio web de soporte de la cuenta que quiere proteger.

Consulte los pasos para usar Arrow para proteger sus inicios de sesión almacenados con 2FA

¿Le preocupan los peligrosos códigos QR? Consulte nuestra entrada de blog sobre cómo mantenerse seguro con los códigos QR

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