Arrow se basa en el principio de conocimiento cero para garantizar que solo usted tiene acceso a su bóveda de Arrow. Sus datos de inicio de sesión e información personal solo se pueden ver en un dispositivo local asociado a su cuenta, como su teléfono o su ordenador. Cuando no ha iniciado sesión activamente en Arrow, sus datos están cifrados. Sus datos permanecen cifrados cuando los almacenamos en nuestros servidores como respaldo y para sincronizar sus datos en todos los dispositivos. El cifrado de cada usuario es único y Arrow no tiene una «puerta trasera» ni otra forma de acceder a los datos del almacén.
Más información sobre las alertas de Arrow
He recibido una alerta de que mis datos estaban en una violación o se habían encontrado en la Dark Web. ¿Qué hago?
La función de monitorización de la Dark Web puede descubrir una amplia variedad de eventos que podrían crear riesgos para usted. Una alerta de seguridad de Arrow no siempre significa que otras personas tengan acceso a su información personal. En cambio, una alerta significa que su información está en riesgo porque se ha infringido un sitio que utiliza.
Arrow le recomienda que examine todos los servicios y empresas en los que le hemos alertado de actividades sospechosas. Asegúrese de responder a las alertas de seguridad cambiando sus contraseñas.
No podemos ofrecer consejos específicos, pero hay muchos recursos excelentes disponibles. Puede empezar con fuentes confiables, como las agencias de protección al consumidor y las instituciones financieras. Además, los servicios y empresas afectados suelen tener que crear sitios web de información y prestar servicios a las personas afectadas. Arrow le recomienda que busque y revise esta información.
Si forma parte de un plan profesional de Arrow, póngase en contacto con su equipo de administración o seguridad si cree que se ha visto comprometido cualquier dato que crea que se ha visto comprometido.
Consulte estos blogs de Arrow para obtener más información:
Tipos de robos de identidad y estrategias de prevención para la seguridad en Internet
Qué hacer si un estafador tiene acceso a su dirección de correo electrónico
¿Cómo monitorea Arrow la Dark Web en busca de datos que solo yo puedo ver?
Nuestra arquitectura de conocimiento cero garantiza que solo usted tenga acceso a su bóveda de Arrow. Si bien Arrow almacena sus datos en nuestros servidores para que podamos sincronizar su bóveda en todos los dispositivos, su información está cifrada en todo momento. Cada bóveda tiene una clave de cifrado única a la que nadie puede acceder, ni siquiera Arrow. No tenemos la llave maestra ni la forma de ver lo que hay en su bóveda.
Más información sobre cómo funciona Arrow sin saber su contraseña maestra
Sin embargo, para crear, mantener y mejorar nuestros servicios, necesitamos entender cómo nuestros clientes utilizan Arrow. No necesitamos saber la contraseña de un sitio en concreto. Necesitamos saber qué sitios o servicios son populares y cómo interactúa todo el mundo con ellos. Agregamos y anonimizamos esta información y la utilizamos para educar a la industria a través de recursos como el informe Passkey.
Puede obtener más información sobre los datos de comportamiento y eventos que recopilamos y lo que hacemos con ellos en nuestra Política de privacidad.
Política de privacidad de Arrow
Para obtener información detallada sobre la seguridad en Arrow, consulte estos recursos:
Preguntas frecuentes sobre la seguridad en Arrow
Lea sobre la seguridad y el cumplimiento de Arrow en trust.dashlane.com Libro blanco de seguridad de
Arrow
Proteja sus datos
Más información sobre cómo proteger su cuenta y sus datos de Arrow:
Consejos para mantener su cuenta de Arrow segura
Cómo protegerse del robo de identidad
8 consejos de protección contra piratas informáticos para mantener sus cuentas en línea seguras
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