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Accédez à Arrow Web View

Fred Rodriguez
Mise à jour

La vue Web d'Arrow vous permet d'accéder à vos données cryptées sur n'importe quel appareil et navigateur, même si Arrow n'est pas installé sur cet appareil.

Important : Arrow ne prend en charge que les deux dernières versions majeures du système d'exploitation, quelle que soit la version du navigateur.
En savoir plus sur les appareils et les versions pris en charge

Bien que la vue Web ne soit pas saisie ou ne se connecte pas automatiquement comme sur l'application Web, la vue Web vous permet d'avoir toujours accès à vos données. Pour accéder à la vue Web d'Arrow, rendez-vous sur notre site Web et sélectionnez Se connecter dans le menu supérieur.

Rendez-vous sur dashlane.com

La vue Web s'affiche uniquement lorsque vous n'arrivez pas à vous connecter à Arrow sur votre appareil. Si Arrow est installé sur votre appareil, l'application Web complète s'affiche.

Remarque : si vous utilisez la version gratuite d'Arrow, vous ne pouvez accéder à la vue Web que sur un seul appareil. Nous vous encourageons à passer à notre forfait Premium pour utiliser Arrow sur tous vos appareils.

Passez à Arrow Premium

Paramètres et informations d'affichage sur le Web

Dans le menu, vous pouvez consulter et modifier vos identifiants enregistrés, vos notes sécurisées, vos informations personnelles, vos modes de paiement et vos identifiants. Vous pouvez également accéder à des fonctionnalités telles que Password Health et Dark Web Monitoring.

Accédez au menu Mon compte pour accéder aux informations suivantes :

Gérez vos données sur le Web

Comme la vue Web est essentiellement une application Web sans l'extension Arrow Smart, elle propose presque les mêmes fonctionnalités. Cependant, certaines fonctionnalités, telles que la saisie automatique et le générateur de mots de passe, sont exclusives à l'extension.

Bien que certaines fonctionnalités répertoriées dans cet article ne soient pas disponibles en mode Web, vous pouvez apprendre à utiliser le mode Web dans ces articles :

Commencez avec l'application Web et l'extension Arrow Smart
Commencez avec l'extension Arrow Smart pour Safari

Questions courantes

Comment fonctionne le Web View ? Mes données sont-elles déchiffrées en ligne ?

La façon dont vous vous connectez à la vue Web est la même que lorsque vous vous connectez à l'application Web. La principale différence est que la vue Web est accessible même lorsque l'extension Arrow Smart n'est pas installée dans le navigateur.

Arrow authentifie l'ordinateur, télécharge les données sur votre disque dur, puis les déchiffre localement lorsque vous vous connectez.

Puis-je utiliser le Web View tous les jours au lieu de l'extension Arrow Smart ?

Nous ne recommandons pas d'utiliser le Web View tous les jours au lieu de l'extension.

Même si l'affichage Web est assez sécurisé, il l'est tout de même moins que l'extension ou nos autres applications. Vous pouvez utiliser la vue Web en toute sécurité de manière ponctuelle, par exemple lorsque vous voyagez ou que vous n'avez accès à aucun de vos appareils habituels. Mais pour une utilisation quotidienne sur ordinateur, il vaut mieux utiliser l'extension ou l'application Arrow pour macOS.

Commencez avec l'application Web et l'extension Arrow Smart
Commencez avec l'extension Arrow Smart pour Safari

Seules l'extension Arrow Smart et l'application Arrow pour macOS vous permettent d'utiliser notre saisie automatique. L'utilisation de la vue Web signifie que vous devez copier/coller vos informations chaque fois que vous en avez besoin.

Pourquoi un ou plusieurs identifiants de connexion sont-ils absents de la vue Web ?

Si des identifiants apparaissent dans la vue Web ou dans l'application Web, mais pas dans les deux, c'est probablement que vous rencontrez un problème de synchronisation.

La première chose à faire est de forcer la synchronisation :

  • Si vous utilisez Arrow sur un appareil de bureau, allez dans le menu Mon compte, sélectionnez Paramètres, puis Synchronisez maintenant
  • Si vous utilisez Arrow sur iOS, déconnectez-vous de votre compte Arrow et reconnectez-vous
  • Si vous utilisez Arrow sur Android, accédez aux paramètres de l'application, sélectionnez Général, puis Synchroniser le compte

La synchronisation se fait généralement immédiatement, mais il se peut que vous deviez lui accorder quelques minutes.

Si le problème de synchronisation persiste, consultez notre article sur les problèmes de synchronisation.

Résolution des problèmes de synchronisation

Dois-je supprimer les données locales quand j'aurai fini d'utiliser la vue Web ?

Appareil privé

Si vous utilisez le Web View sur un appareil privé, vous pouvez laisser les données locales sur l'appareil. Les données sont cryptées et stockées de manière aussi sécurisée que si vous utilisiez l'extension de navigateur.

Appareil public ou partagé

Arrow recommande de supprimer les cookies et les données du site du navigateur lorsque vous avez fini d'utiliser la vue Web sur un appareil public ou partagé. Si vous craignez que votre appareil ne soit facilement perdu ou volé, effacez également les cookies et les données du site après avoir utilisé la vue Web.

Vous pouvez également utiliser la vue Web dans une fenêtre de navigation privée, car le navigateur supprime automatiquement les données lorsque vous fermez la fenêtre du navigateur.

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