Je ne trouve pas le code QR de l'authentification à deux facteurs

L'authentification à deux facteurs (2FA) est un moyen de renforcer la sécurité d'un compte en ligne en demandant une étape supplémentaire lorsque vous vous connectez. La configuration de l'authentification à deux facteurs se fait en quelques étapes :

1. Activez l'authentification à deux facteurs dans les paramètres du compte que vous souhaitez protéger. Vous trouverez un code QR ou un code de configuration au cours du processus.
2. Scannez le code QR avec l'appareil photo dans votre application d'authentification. Si le site web ou l'application fournit un code de configuration, qui est une longue série de chiffres et de lettres, vous pouvez le saisir dans votre application d'authentification à la place.
3. Entrez un jeton 2FA à 6 chiffres depuis l'application d'authentification dans les paramètres du compte que vous souhaitez protéger avec l'authentification à deux facteurs.

Si vous ne trouvez pas le code QR utilisé lors de cette procédure, rendez-vous dans la section qui décrit le mieux votre situation.

Je ne trouve pas le code QR lorsque j'ai configuré l'authentification à deux facteurs pour mon compte Arrow

1. Dans l'application Web Arrow, sélectionnez le menu Mon compte, Paramètres et Paramètres de sécurité.
2. Sélectionnez Activer l'authentification à deux facteurs pour commencer le processus de configuration de l'authentification à deux facteurs.
3. Le code QR apparaît à la troisième étape du processus de configuration, une fois que vous avez sélectionné vos paramètres 2FA et saisi votre numéro de téléphone.

   

Découvrez les étapes à suivre pour activer l'authentification à deux facteurs dans l'application Web

Je ne trouve pas le code QR lorsque je configure l'authentification à deux facteurs pour un compte autre qu'Arrow

D'habitude, vous trouverez le code QR lors de la configuration de l'authentification à deux facteurs. Cependant, l'heure et l'emplacement exacts du code QR dépendent du compte que vous essayez de protéger avec l'authentification à deux facteurs. Certains sites Web et applications proposent un code de configuration en plus ou à la place d'un code QR. Un code de configuration est une longue série de chiffres et de lettres que vous saisissez dans votre application d'authentification au lieu de scanner à l'aide d'une caméra.

Pour plus d'informations sur la configuration de l'authentification à deux facteurs pour un site web ou une application autre qu'Arrow, rendez-vous sur le site d'assistance du compte que vous souhaitez protéger.

Découvrez les étapes à suivre pour utiliser Arrow afin de protéger vos identifiants enregistrés grâce à l'authentification à deux facteurs

Les codes QR dangereux vous inquiètent ? Consultez notre article de blog pour savoir comment utiliser les codes QR en toute sécurité

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