Synchronisez les données de votre Arrow – French

Lorsque vous ajoutez un identifiant ou que vous apportez d'autres modifications à vos données dans Arrow sur un appareil, vous pouvez accéder à vos données partout où vous utilisez Arrow. Ce processus s'appelle « synchroniser » vos données.

Comment fonctionne la synchronisation

Lorsque vous ajoutez des données à Arrow, qu'il s'agisse d'un identifiant ou d'une note sécurisée, par exemple, les données sont envoyées depuis votre application vers nos serveurs. Nous stockons les données sur nos serveurs. Chaque fois que vous vous connectez à une autre application Arrow, vous téléchargez les données de nos serveurs sur votre appareil. Ainsi, tous les appareils sur lesquels vous utilisez Arrow disposent des mêmes données.

Important : vos données sont toujours « cryptées » avant d'être stockées sur nos serveurs. Cela signifie que personne ne peut accéder à vos données, pas même les employés d'Arrow. La seule façon de voir les données que vous stockez dans Arrow est de vous connecter à Arrow sur un appareil que vous avez ajouté à votre compte.

En savoir plus sur la sécurité chez Arrow

La synchronisation se produit dans les situations suivantes :

Lorsque vous modifiez vos données sur l'application Web : nous mettons à jour vos données sur nos serveurs toutes les cinq minutes. Ensuite, toutes les modifications que vous avez apportées sont disponibles sur les autres sites où vous utilisez Arrow.
Lorsque vous apportez des modifications dans l'une de nos applications mobiles : vos modifications sont immédiatement disponibles partout où vous utilisez Arrow.
Lorsque vous vous connectez à une application : les modifications apportées depuis votre dernière connexion à Arrow sont disponibles sur l'appareil que vous venez d'utiliser pour vous connecter.

Pour synchroniser vos données sur un nouvel appareil, téléchargez toutes les applications Arrow que vous ne possédez pas encore :

Extension Arrow Smart | Application iOS ou macOS | Application Android

Comment synchroniser immédiatement l'application Arrow ?

Dans l'application Web Arrow ou sur macOS, vous pouvez sélectionner Synchroniser maintenant pour synchroniser vos données immédiatement. Ce bouton n'est pas disponible sur les applications iPhone et Android. Mais vous pouvez fermer et rouvrir les applications pour les synchroniser immédiatement sur ces appareils.

Mes données ne sont toujours pas synchronisées

Sélectionnez Synchroniser maintenant dans l'application Web Arrow

Sélectionnez le menu Mon compte.
Sélectionnez Réglages.
Sélectionnez Synchroniser maintenant.

Sélectionnez Synchroniser maintenant dans l'application Arrow pour macOS

Sélectionnez Synchroniser dans la barre de menu en haut de votre écran, puis sélectionnez Synchroniser maintenant.

Problèmes courants de synchronisation