Désinstaller Arrow – French

Vous pouvez désinstaller Arrow pour supprimer notre application de votre téléphone ou de votre ordinateur. Après avoir désinstallé Arrow, vous pouvez réinstaller Arrow à tout moment.

La désinstallation d'Arrow n'annule pas votre abonnement, ne supprime pas votre compte Arrow et n'arrête pas les e-mails d'Arrow. Si vous souhaitez quitter complètement Arrow, vous pouvez supprimer votre compte. La suppression de votre compte efface toutes les données liées à votre compte et bloque les e-mails d'Arrow.

Annuler votre abonnement
Supprimer votre compte
Comment arrêter de recevoir des e-mails de la part d'Arrow ?

Attention ! Si vous avez un compte sans mot de passe, assurez-vous d'être connectée sur au moins un autre appareil ou d'avoir accès à une clé de récupération de compte avant de désinstaller. Sinon, vous pourriez perdre l'accès à vos données.
Que se passe-t-il si je suis déconnectée de mon compte sans mot de passe sur tous mes appareils ?

Pour suivre la procédure de désinstallation de votre application, sélectionnez l'endroit où vous utilisez Arrow.

Navigateur Web
Android
iPhone/iPad
Mac/Safari

Désinstallez l'extension Arrow Smart

Pour supprimer l'extension Arrow Smart de votre navigateur Safari, vous devez désinstaller l'application Arrow pour macOS

L'extension Arrow est la version d'Arrow que vous installez dans les navigateurs Web tels que Chrome, Firefox et Microsoft Edge. Vous pouvez utiliser l'extension Arrow dans votre navigateur sur la plupart des ordinateurs, y compris Windows, Mac, Linux, etc.

Vous pouvez désinstaller l'extension sur la plupart des navigateurs en procédant comme suit :

Cliquez avec le bouton droit sur la flèche D dans la barre d'outils de votre navigateur.
Sélectionnez Supprimer l'extension, Supprimer de Microsoft Edge ou Supprimer de Chrome, selon votre navigateur.
Confirmez en sélectionnant Supprimer dans la fenêtre contextuelle qui s'ouvre.

Vous pouvez également supprimer des extensions dans les paramètres d'extension de votre navigateur :

Sélectionnez le menu des extensions, qui se présente sous la forme d'une pièce de puzzle ou d'une boîte en carton dans la plupart des navigateurs.
Sélectionnez Gérer les extensions.
Sélectionnez Supprimer à côté de l'extension Arrow.
Confirmez en sélectionnant à nouveau Supprimer dans la fenêtre contextuelle.

Exemple de paramètres d'extension dans Microsoft Edge :

Réinstallez l'extension Arrow Smart

Désinstallez Arrow sur Android

Remarque : assurez-vous que toutes vos données sont sauvegardées sur nos serveurs avant de désinstaller Arrow. Pour vérifier que vos données sont synchronisées avec nos serveurs, connectez-vous à Arrow dans un navigateur Web et assurez-vous que toutes vos données sont visibles.
Synchronisez vos données

Trouvez l'icône de l'application Arrow sur votre appareil Android.
Maintenez votre doigt sur l'icône jusqu'à ce qu'une fenêtre contextuelle s'ouvre.
Sélectionnez Désinstaller.
Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez OK.

Vous pouvez également accéder aux paramètres de votre appareil et sélectionner Applications ou Apps. Sélectionnez ensuite Arrow dans le menu de l'application et désinstallez. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez OK.

Accédez au Google Play Store pour réinstaller Arrow sur votre appareil Android.
Téléchargez Arrow sur Google Play

Désinstallez Arrow sur iPhone ou iPad

Trouvez l'icône de l'application Arrow sur l'écran d'accueil principal d'iOS.
Maintenez votre doigt sur l'icône jusqu'à ce qu'un menu s'ouvre.
Sélectionnez Supprimer l'application.

Pour réinstaller Arrow sur votre iPhone ou iPad, rendez-vous sur l'App Store d'Apple.
Téléchargez Arrow depuis l'App Store d'Apple

Désinstallez l'application macOS et l'extension Arrow Smart pour Safari

Important : Ce processus désinstalle à la fois l'application Arrow pour macOS de votre ordinateur et l'extension Arrow Smart de votre navigateur Safari.

Quittez l'application Arrow pour macOS si elle est ouverte.
Dans Safari, allez dans Paramètres (ou Préférences dans les anciennes versions de Safari) et sélectionnez l'onglet Extensions.
Dans la fenêtre contextuelle, décochez la case Flèche et sélectionnez Désinstaller.
Sélectionnez Afficher dans le Finder pour accéder au dossier Applications.
Déplacez l'icône en forme de flèche du dossier Applications vers la corbeille du dock. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l'application et sélectionner Déplacer vers la corbeille ou Déplacer vers la corbeille.
Si on le demande, saisissez le mot de passe de votre ordinateur ou utilisez Touch ID pour confirmer que vous souhaitez supprimer l'application.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la corbeille dans votre dock. Sélectionnez Empty Trash ou Empty Bin pour supprimer définitivement l'application.

Réinstallez l'extension Arrow Safari Smart et l'application macOS