Ajoutez et invitez des personnes à participer à votre plan professionnel

Cet article est destiné aux administrateurs de plans professionnels.
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Si vous êtes l'administratrice d'un forfait professionnel, vous pouvez inviter des membres depuis la page de démarrage de votre coffre-fort Arrow ou depuis la console d'administration. Seuls les administrateurs peuvent ajouter des membres à leur plan et les inviter à y adhérer.

Lorsque vous invitez des membres depuis le coffre-fort Arrow ou la console d'administration, ils reçoivent automatiquement une invitation par e-mail, qui expire au bout de 30 jours. Vous trouverez également un lien d'invitation dans la console d'administration, qui n'expire pas et que vous pouvez envoyer directement aux membres.

Important : si vous souhaitez ajouter une personne dont l'adresse e-mail est déjà associée à un compte Arrow, vous pouvez toujours l'inviter à rejoindre votre forfait tant qu'elle n'est pas déjà invitée ou ajoutée à un autre compte professionnel.

Vous souhaitez ajouter des membres à votre forfait en utilisant votre fournisseur d'identité (IdP) existant ?

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Ajoutez des membres à votre forfait Arrow

Si vous avez récemment configuré votre plan professionnel Arrow, vous pouvez inviter des membres depuis la page de démarrage de votre coffre Arrow.

1. Connectez-vous à l'application Web Arrow
2. Sur la page de démarrage, sélectionnez Inviter maintenant.
3. Entrez les adresses e-mail des personnes que vous souhaitez inviter.
4. Sélectionnez Inviter. Les personnes que vous invitez recevront automatiquement un e-mail d'Arrow les invitant à souscrire au forfait. L'invitation expire au bout de 30 jours.

Vous verrez un message d'erreur lorsque vous ajoutez un membre s'il est déjà inscrit à un autre plan professionnel.

Ajouter des membres depuis la console d'administration

Vous pouvez inviter des membres à rejoindre votre plan depuis la console d'administration à tout moment.

1. Connectez-vous à l'application Web Arrow
2. En bas à gauche de votre coffre Arrow, sélectionnez Ouvrir la console d'administration.
3. Sélectionnez Utilisateurs, puis Ajouter des utilisateurs.
4. Dans la fenêtre contextuelle Provisionner et inviter des utilisateurs, choisissez la manière dont vous souhaitez ajouter des membres à votre plan :
   • Faites glisser et déposez un fichier CSV ou TXT contenant des adresses e-mail ou téléchargez-en un avec Importer un fichier d'adresses e-mail. Cela enverra automatiquement des invitations à ces membres.
   • Ajoutez des adresses e-mail manuellement. Vous pouvez les séparer par une virgule, un point-virgule ou un espace.
5. Sélectionnez Provision et invitez. Les personnes que vous invitez recevront automatiquement un e-mail d'Arrow les invitant à souscrire au forfait. L'invitation expire au bout de 30 jours.

Vous verrez un message d'erreur lorsque vous ajoutez un membre s'il est déjà inscrit à un autre plan professionnel.

Envoyez directement le lien d'invitation aux membres

Après avoir ajouté un membre à votre forfait, vous pouvez lui envoyer un lien d'invitation directement en utilisant le type de message de votre choix. Vous devez ajouter le membre à votre plan avant de lui envoyer le lien d'invitation.

Important : si le membre possède déjà un compte Arrow associé à l'adresse e-mail qu'il utilisera pour rejoindre votre plan Arrow, il doit être déconnecté pour rejoindre le plan en utilisant le lien d'invitation.

1. Connectez-vous à l'application Web Arrow
2. En bas à gauche de votre coffre Arrow, sélectionnez Ouvrir la console d'administration.
3. Accédez aux politiques de la console d'administration et activez le paramètre du lien d'invitation.
4. Copiez le lien. Vous pouvez également copier le lien depuis Utilisateurs en cliquant sur + Ajouter des utilisateurs, puis sur Partager le lien d'invitation.
5. Envoyez le lien à tous les membres que vous avez ajoutés à votre forfait par le biais de n'importe quel type de message.

Lorsque les membres cliqueront sur le lien, ils seront invités à télécharger l'extension Arrow Smart s'ils ne l'ont pas déjà fait, puis à adhérer à votre plan. Vous pouvez renvoyer le lien à tout moment aux membres qui n'ont pas accepté l'invitation.

Rappelez aux membres d'adhérer au plan

Pour tous ceux qui n'ont pas accepté votre invitation à rejoindre le plan, le statut Invitation en attente sera affiché dans la dernière colonne active de la page Utilisateurs de la console d'administration. Pour envoyer un e-mail de rappel à tous les utilisateurs en attente, sélectionnez Réinviter les utilisateurs, puis confirmez dans la fenêtre contextuelle en sélectionnant Renvoyer les e-mails d'invitation.

Vous pouvez également envoyer un rappel à un utilisateur individuel en sélectionnant l'icône représentant un engrenage, puis en renvoyant l'invitation.